תורם רבות לשיפור חווית הלקוח על ידי ניתוח דפוסי הוצאות, התנהגויות השקעה ופניות מלקוחות. מוסדות פיננסיים כגון בנקים וחברות פינטק מנצלים את הנתונים הללו כדי להציע ייעוץ פיננסי מותאם והמלצות למוצרים. לדוגמה https://my-area.co.il/%d7%94%d7%a8%d7%90%d7%9c-%d7%90%d7%96%d7%95%d7%a8-%d7%90%d7%99%d7%a9%d7%99/