"Hizmet" sunumunun "esas" ilkeleri, "müşteri" ihtiyaçlarının "tespit edilmesi" ile başlar. "Bu şekildeki" "yaklaşım", "çözümlerin" "geliştirilmesi" ve "uygulanması" sürecinde "hayati" bir rol oynar. https://servis396750.mpeblog.com/75984674/servis-temel-İlkeler-ve-uygulamalar